Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – YNTCAR.RO
1. Informații Generale și Date de Identificare
Acest site (yntcar.ro) este deținut și operat de Ionut Sorecau, e-mail de contact: ionutsorecau8@gmail.com
Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de mai jos.
2. Produsele și Prețurile
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și includ toate taxele aplicabile.
Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Ne străduim să afișăm cât mai exact culorile și caracteristicile reale ale produselor.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau stocurile fără o notificare prealabilă, însă comenzile deja confirmate vor fi livrate la prețul de la momentul plasării comandei.
3. Plasarea și Confirmarea Comenzii
Cumpărătorul poate plasa comenzi adăugând produsele dorite în coșul de cumpărături și completând datele de livrare și plată.
Finalizarea comenzii reprezintă acordul cumpărătorului de a achiziționa produsul la prețul și în condițiile afișate.
Confirmarea primirii comenzii se face automat prin e-mail. Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care primiți confirmarea expedierii comenzii.
4. Modalități de Plată și Livrare
Plată: Plata se poate efectua online cu cardul bancar sau prin alte metode disponibile la finalizarea comandei.
Livrare: Produsele sunt livrate prin servicii de curierat parteneri.
Timp de livrare: Datorită fluxului de aprovizionare și livrare, timpul estimat de livrare este de 7 – 12 zile lucrătoare de la confirmarea procesării comenzii.
5. Dreptul de Retragere (Returul)
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract și de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a preciza motivele.
Produsul trebuie returnat în starea sa inițială, nedeteriorat și cu toate accesoriile incluse.
Costul transportului pentru retur este suportat de către cumpărător.
Rambursarea sumei se va face în cel mult 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat, în contul bancar furnizat de client.
6. Garanții și Reclamații
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare.
Orice reclamație privind starea produsului (deteriorări în timpul transportului, piese lipsă) trebuie comunicată în scris pe e-mail în termen de 48 de ore de la primirea coletului, însoțită de fotografii doveditoare.
7. Proprietate Intelectuală
Conținutul site-ului yntcar.ro (texte, logo-uri, imagini, elemente grafice) este proprietatea yntcar.ro sau a furnizorilor săi și este protejat de legea drepturilor de autor.
8. Litigii și Protecția Consumatorului
Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care nu se poate ajunge la un acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.
Puteți depune o sesizare pe platforma ANPC: www.anpc.ro
Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr