Politica de expediere
POLITICĂ DE TRANSPORT ȘI LIVRARE – YNTCAR.RO
1. Timpul de Procesare a Comenzii
Toate comenzile sunt procesate în termen de 1 – 3 zile lucrătoare de la plasarea și confirmarea plății.
Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
2. Timpul și Costul de Livrare
Timp estimat de livrare: Datorită furnizării directe din depozitele partenere, timpul de livrare la adresa dumneavoastră este de 7 – 12 zile lucrătoare de la expedierea coletului.
Costul transportului: Taxa de livrare este afișată clar pe pagina de finalizare a comenzii (Checkout) înainte de efectuarea plății.
3. Urmărirea Comenzii (AWB)
Imediat ce coletul dumneavoastră este predat curierului, veți primi un e-mail de confirmare care conține numărul de urmărire (AWB) și un link unde puteți verifica stadiul livrării în timp real.
4. Adrese Incomplete sau Introduse Greșit
Vă rugăm să verificați cu atenție datele de livrare (nume, număr de telefon, adresă completă) înainte de a finaliza comanda.
yntcar.ro nu își asumă răspunderea pentru coletele întârziate sau nelivrate din cauza informațiilor incorecte furnizate de cumpărător.
5. Întârzieri Neprevăzute
În cazuri excepționale (perioade aglomerate de sărbători sau întârzieri de tranzit), timpul de livrare se poate prelungi ușor.
Pentru orice întrebare legată de stadiul livrării coletului dumneavoastră, ne puteți contacta la e-mail: ionutsorecau8@gmail.com.